Suplementos baratos e falsos importados: aprenda a se livrar da armadilha

A empresa Quero Tudo Natural é uma fonte de produtos naturais que auxilia na jornada em direção ao bem-estar e à longevidade. É uma loja confiável de suplementos que não te deixa cair na armadilha de produtos falsos ou ineficazes. Com 11 anos de tradição e confiança, a loja basicamente fornece produtos para pessoas de todas as idades, que procuram por mais saúde e qualidade de vida.

Quando se trata de suplementos importados, os custos da importação são uma “caixa preta”: o suplemento é muito visado pelos órgãos anuentes e a probabilidade de sofrer taxação é de cerca de 90%.

O valor arbitrado varia muito, mas geralmente custa em média R$ 250. Em alguns casos, pode chegar até R$ 1800, um custo, geralmente, ignorado pelos compradores.

Além disso, esse preço é calculado somente quando o produto chega ao Brasil e passa pela Alfândega.

Sendo assim, facilmente algo que a pessoa compra por R$ 120 no final vira R$ 400, ou mais, e ela só sabe disso quando chega o que foi solicitado.

Infelizmente, é mais comum do que se imagina a falsificação em massa de suplementos, até mesmo em empresas grandes e reconhecidas como a Amazon.com.

Segundo estudo do portal internacional Natural News, Mercado Livre, Submarino e Americanas – marketplaces aqui no Brasil – são outros exemplos de empresas acusadas de venderem suplementos alimentares falsificados: é possível encontrar tais relatos no site Reclame AQUI, canal independente de comunicação entre consumidores e empresas.

O preço barato que atrai o cliente é, em grande maioria, produto falso. Aí está a justificativa para muitos venderem com preço abaixo do que o custo, quando se compara ao valor que é vendido no EUA.

Além disso, inúmeros sites no mercado de suplementos falsos omitem que seus produtos são enviados dos EUA e falam que o prazo de entrega é uma incógnita, já que isso não depende do Correios (que sempre leva a culpa, às vezes justificada), e sim do processo de liberação.

O tipo de reclamação da maioria dos clientes de lojas de suplementos importados no Reclame Aqui segue sempre a mesma linha: atraso e não recebimento do produto, loja que não responde e-mails e mensagens dos clientes, ausência de informações e de garantia do produto.

A proliferação de lojas de suplementos acontece pelo amadurecimento do público em geral que percebe a importância de alguns produtos para a manutenção de uma boa saúde.

No entanto, ao invés do mercado adequar-se às demandas, apareceram inúmeros aproveitadores. Há muitas lojas que vendem produto importado “baratinho”, mas não explicam para o cliente que ele vai ter que arcar com custos de taxas alfandegárias, impostos e que, se extraviar, não terão direito ao seguro.

Cuidados ao comprar vitaminas importadas

Antes de tudo, é preciso entender que os suplementos não devem ser procurados com o foco de emagrecimento, mas sim de saúde e bem-estar. A perda de peso é apenas uma consequência.

Além disso, os produtos não podem ser tratados como curas para determinadas enfermidades: para isso, é preciso consulta com médicos especializados, nutricionistas e diagnósticos específicos.

Para comprar produtos naturais importados, é imprescindível que procure informar-se sobre a confiabilidade do site/empresa para que possa adquirir bens originais e com qualidade, além da segurança no processo da compra, para que os valores estejam proporcionais e justos em relação à mercadoria oferecida.

Se é isso que procura, não há dúvidas de que a Quero Tudo Natural é um exemplo de opção que fornece compromisso e garantia para os clientes, tanto que possui um programa com cobertura do Paypal.

Boa parte do estoque da Quero Tudo Natural fica em um armazém logístico localizado em São Paulo, e de lá os produtos são enviados para todo o Brasil.

Sendo assim, o cliente, ao comprar o produto, precisa verificar a disponibilidade dele.

Se tiver pronta entrega, é porque está no armazém em solo brasileiro.

Todo produto encomendado tem prazo para chegar de 15 a 25 dias úteis, no máximo.

A empresa conta com uma rede particular logística de apoio internacional que trabalha com courier e frota própria para o Brasil, o que faz com que todas as remessas cheguem na Alfândega em só lugar, sendo rapidamente liberadas e enviadas ao destinatário final: isso quando o produto é encomendado para ser enviado do exterior direto para o cliente.

Dessa forma, a empresa assume todas as taxas decorrentes da operação, dando previsibilidade ao cliente quando faz sua compra, pois sabe que o valor do produto é o preço final e que não terá que lidar com nenhuma taxa ou imposto extra, ainda podendo dividir a compra em 12x sem juros no cartão de crédito.

Toda compra feita por esse processo é protegida pelo Programa de Proteção ao Cliente Paypal.

Caso não seja bem atendido, basta entrar em contato com o Paypal e pedir o estorno do valor pago.

A empresa atende compras grandes e apresenta várias maneiras de entrega via aérea ou naval.

Melanie Gonzalez, Gerente de Relacionamento com o Cliente do negócio, diz: “Nossos clientes nunca ficam desamparados. Temos experiência suficiente para atender toda demanda e com garantia total ao cliente final”.